Văn phòng Bộ là tổ chức thuộc Bộ, thực hiện chức năng tham mưu tổng hợp về chương trình, kế hoạch công tác và phục vụ các hoạt động của Bộ; giúp Bộ trưởng tổng hợp, theo dõi, đôn đốc các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ thực hiện chương trình, kế hoạch công tác của Bộ; kiểm soát thủ tục hành chính; tổ chức triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính theo quy định của pháp luật .
Văn phòng Bộ có con dấu và tài khoản riêng để giao dịch theo quy định của pháp luật
Địa chỉ liên hệ: 18 Nguyễn Du - Hà Nội (Tòa nhà B, tầng 2)
Điện thoại: 024.39435602; Fax: 024.38263477
Phó Chánh Văn phòng phụ trách:
Bà Hoàng Thị Phương Lựu
ĐT: 024.39434100

Phó Chánh Văn phòng:
- Ông Nguyễn Minh Thắng

- Ông Ngô Quang Huy

- Ông Đồng Hải Hà, Phó Chánh Văn phòng tập sự, Trưởng phòng

Phòng Thư ký - Tổng hợp:
Phó trưởng phòng: Bà Lê Thị Thu Hiền
ĐT: 024.39434100

Phòng Văn thư, lưu trữ và Kiểm soát thủ tục hành chính:
Phó trưởng phòng:
- Bà Trần Quỳnh Lan

- Ông Phan Quốc Vinh

Phòng Hành chính:
Trưởng phòng: Bà Nguyễn Thị Tuyết Mai
ĐT: 024.39449729

Phòng Quản trị:
Trưởng phòng: Ông Nguyễn Đông Giang
ĐT: 024.39436002

Phòng Tài chính - Kế toán:
Trưởng phòng: Bà Nguyễn Thị Thanh Mai

Đại diện Văn phòng Bộ tại thành phố Hồ Chí Minh:
ĐT: 028.39104383
Quyền Trưởng đại diện: Bà Đặng Thị Bích Vân

Đại diện Văn phòng Bộ tại thành phố Đà Nẵng:
ĐT: 0236.3897717
Trưởng Đại diện: Bà Trần Phạm Diệu Linh
ĐT: 0236.3821216

Đội xe:
ĐT: 024.39454383
- Đội trưởng: Trần Hoài Nam
- Đội phó: Ông Nguyễn Anh Tuấn
Đội bảo vệ:
Đội trưởng: Ông Vũ Đức Thanh
ĐT: 024.39437004
Văn phòng Bộ có các nhiệm vụ, quyền hạn theo Quyết định số 1038/QĐ-BTTTT ngày 22/07/2021 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Văn phòng Bộ.